Datenschutzerklärung

Lifestyle Supplements verarbeitet bei der Lieferung von Produkten und im Kontakt mit Kunden personenbezogene Daten. Ihre Privatsphäre ist für Lifestyle Supplements wichtig. Lifestyle Supplements hält sich an das Datenschutzrecht. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten bei uns sicher sind und wir sie stets korrekt verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, tun. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen wollen, was wir über Sie speichern, wenden Sie sich bitte an Lifestyle Supplements.

Zwecke der Verarbeitung
Lifestyle Supplements verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung Ihres Website-Kontos; Abschluss eines Abonnements
• Bearbeitung einer Bestellung
• Auslieferung Ihrer Bestellung; Versand von E-Mails mit Angeboten
• Bearbeitung von Fragen über das Kontaktformular
• Bearbeitung von Fragen an den Kundendienst

Ihr Konto
Während des Bestellvorgangs müssen Sie sich zunächst registrieren. Sie müssen dann persönliche Daten angeben. Sie erhalten ein Benutzerkonto, in das Sie sich einloggen können, um Daten einzusehen, zu ändern und / oder zu löschen. Wir verwenden Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen. Wir benötigen diese Daten im Rahmen des Vertrages, den wir mit Ihnen schließen. Wir speichern diese Daten, bis Sie Ihr Benutzerkonto löschen. Wir speichern diese Daten auch, damit Sie nicht immer alles ausfüllen müssen und wir Sie bei Bedarf leichter kontaktieren können. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit ändern oder sich von Ihrem Konto abmelden.

Ein Abonnement abschließen
Sie können bei uns ein Abonnement abschließen, wobei wir Ihre persönlichen Daten zur Abwicklung der Zahlung verwenden. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Rechnungsadresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre IP-Adresse. Wir benötigen diese Daten im Rahmen des Vertrages, den wir mit Ihnen schließen. Wir bewahren diese Daten zwei Jahre nach Beendigung und sieben Jahre danach auf (gesetzliche Aufbewahrungspflicht).

Auftragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung. So können wir Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, um die Bestellung an Sie auszuliefern. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihre Zahlungsdaten, Ihren Namen und Ihre Adresse, Ihre IP-Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Rechnungsadresse. Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet. Wir bewahren diese Informationen bis zum Abschluss Ihrer Bestellung und sieben Jahre danach auf (gesetzliche Aufbewahrungsfrist).

Kontakt-Formular
Sie können uns über das Kontaktformular Fragen stellen. Bei der Verwendung des Kontaktformulars fragen wir nach Ihren Kundendaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name, Adresse und Kundennummer). Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und danach bis zu sechs Monate lang. Auf diese Weise haben wir die Informationen für Folgefragen zur Hand. Außerdem können wir auf diese Weise unseren Kundendienst noch weiter verbessern.

Unser Kundendienst
Unser Kundendienst ist per Telefon und E-Mail erreichbar. Um Ihnen bei Fragen schnell helfen zu können, nutzen wir Ihre Daten und machen uns Notizen, die wir aufbewahren. Praktisch, wenn Sie uns wieder kontaktieren. Details des Gesprächs und / oder eines E-Mail-Austauschs mit Ihnen werden aufgezeichnet. Auf diese Weise helfen Sie uns, unsere Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern.

Cookies
Die Websites verwenden Cookies. Wir verwenden funktionale Cookies. Funktionale Cookies sind kleine Dateien, die wir verwenden, um die Website sicherer und zugänglicher zu machen. Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Nachricht an, in der wir die Cookies erklären. Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies. Die Sicherheit der personenbezogenen Daten Die Sicherheit personenbezogener Daten ist für uns sehr wichtig. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen: Nach Erhalt werden die Daten in einem separaten, geschützten System gespeichert - wir ergreifen physische Maßnahmen wie Schlösser und Tresore, um den Zugang zu den Systemen zu schützen, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden - wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), die alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website speichern, wenn Ihre persönlichen Daten eingegeben werden.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir werden diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren. Achten Sie daher immer auf das oben genannte Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob neue Versionen vorliegen. Wir werden uns bemühen, Änderungen gesondert zu veröffentlichen.

Einsichtnahme, Änderung und Löschung Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie können uns auch auffordern, Ihre Daten zu ändern oder zu löschen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, woraufhin wir die Verarbeitung einstellen werden. Geben Sie immer genau an, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir die Daten der richtigen Person berichtigen oder löschen.

Eine Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht in der richtigen Weise helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, der maltesischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Wenn Sie nach dem Lesen dieser Datenschutzerklärung noch Fragen haben, können Sie uns hier kontaktieren: info@lifestyle-supplements.shop.

Klarna
Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, übermitteln wir an der Kasse möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für deren Zahlungsmethoden in Frage kommen, und um diese Zahlungsmethoden für Sie anzupassen. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Datenschutzerklärung von Klarna verarbeitet.

Stand: 22. Juli 2022